Die Stadtwerke Kelheim informieren über aktuell versandte Schreiben zum Einbau intelligenter Messsysteme (Smart Meter), die derzeit bei Kundinnen und Kunden im Raum Kelheim sowie in weiteren Regionen Deutschlands eingehen.

Die Schreiben stammen von der Deutschen Messwesen GmbH. Zwischen dem Unternehmen und den Stadtwerken Kelheim besteht keine Zusammenarbeit.

Im Zusammenhang mit diesen Schreiben erreichen die Stadtwerke Kelheim derzeit zahlreiche Kundenanfragen. Zur besseren Einordnung wurden die wichtigsten Informationen sowie Antworten auf häufig gestellte Fragen auf der Website des regionalen Energieversorgers zusammengestellt. Dort werden unter anderem die Rolle der Stadtwerke, mögliche Kosten, gesetzliche Rahmenbedingungen sowie die Voraussetzungen für den Einsatz intelligenter Messsysteme erläutert. Die Informationen sind unter Smart-Meter-Schreiben: Fragen & Antworten abrufbar.

Die aktuellen Schreiben betreffen ein freiwilliges Angebot eines wettbewerblichen Anbieters. Ob und in welchem Umfang ein solches Angebot in Anspruch genommen wird, liegt in der Entscheidung der jeweiligen Kunden. Die enthaltenen Leistungen, Vertragsbedingungen und mögliche Kosten sollten dabei sorgfältig geprüft werden.

Als grundzuständiger Messstellenbetreiber setzen die Stadtwerke Kelheim die gesetzlichen Vorgaben zum Smart-Meter-Rollout Schritt für Schritt um. Betroffene Kundinnen und Kunden werden hierbei rechtzeitig informiert.

Individuelle Fragen beantwortet das Team des Kundencenters der Stadtwerke Kelheim gerne per E-Mail (kundencenter@stadtwerke-kelheim.de), telefonisch (09441 5032-390) oder persönlich im Kundencenter am Ludwigsplatz 1 in Kelheim.