Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen

Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.

Angaben zum Dienstleistungserbringer

STADTWERKE KELHEIM GmbH & Co KG
Hallstattstraße 15
93309 Kelheim
Bayern

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Versorgung mit Energie (Strom und Erdgas), Trinkwasser, Biowärme sowie Internet via Glasfaser sowie Dienstleistungen rund um die genannten Produkte über Onlineanfragen oder per persönlicher Beratung.

Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung

Über unsere Website www.stadtwerke-kelheim.de bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit Energie, Wasser, Biowärme und Glasfaser-Internet online zu beauftragen bzw. anzufragen. Zudem haben Kunden die Möglichkeit Informationen zu bestehenden Verträgen online einzusehen bzw. Änderungen selbst vorzunehmen.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.

Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:

Einige Videoinhalte verfügen nicht über Untertitel bzw. keine Audiodeskription.

Einige herunterladbare PDF-Dokumente sind noch nicht für die Lesbarkeit mit Screenreadern optimiert. 

Barrierefreie Alternativen

Alle Inhalte von Videos ohne Untertitel bzw. ohne Audiodeskription sind auch in Textform auf den jeweiligen Seiten verfügbar.

Erstellung der Barrierefreiheitserklärung

Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 30.05.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 30.05.2025

Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit

Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung.

Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben

Adresse:
STADTWERKE KELHEIM GmbH & Co KG
Hallstattstraße 15
93309 Kelheim

E-Mail: info@stadtwerke-kelheim.de

Telefon: 09441 5032-0