Haushalt

Zunächst bleibt der Abschlag unverändert. Sie können aber jederzeit eine Abschlagsüberprüfung durchführen und Ihren Abschlag entsprechend anpassen. Nutzen Sie hierfür unseren Onlineservice. Sie benötigen lediglich Ihren aktuellen Zählerstand.

Wenn Sie zu den Bedingungen der Grundversorgung der Stadtwerke Kelheim beliefert werden, können Sie jederzeit in ein anderes, aktuelles Produkt wechseln. Das können Sie bequem und einfach über unsere Onlineservices tun.

Nein. Ihre Energieversorgung ist zu jeder Zeit gesichert.
Wenn Sie noch keinen Vertrag mit einem Energieversorger abgeschlossen haben, werden Sie automatisch vom Grundversorger Stadtwerke Kelheim beliefert.

Bei einer Preiserhöhung haben Sie ein Sonderkündigungsrecht. Um zu den Stadtwerken Kelheim wechseln zu können, Kündigen Sie bitte selbst bei Ihrem aktuellen Versorger. Die Kündigung sollte in Textform erfolgen.

Nein, dies ist nicht zwingend erforderlich. Der Zählerstand wird in diesem Fall automatisch errechnet. Sie können jedoch jederzeit über unseren Onlineservice den Zählerstand zum Tag des Tarifwechsels melden.

Das kann je nach Vertrag unterschiedlich sein und hängt von den jeweiligen Vertragskonditionen (Laufzeit und Kündigungsfrist) ab. Diese finden Sie auf Ihrer letzten Jahresrechnung.

Das ist ganz einfach. Sie schließen einen Vertrag mit den Stadtwerken Kelheim ab, teilen uns Ihren aktuellen Lieferanten und Ihren Wunschtermin mit. Den Rest übernehmen wir für Sie. Bitte beachten Sie bei dem Wunschtermin auf Ihre Vertragslaufzeit und Ihre Kündigungsfrist. Diese Angaben finden Sie auf Ihrer letzten Rechnung.