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Stadtwerke jetzt auch in der Innenstadt und auf Facebook

Foto: Kreissparkasse Kelheim

Die Stadtwerke Kelheim haben die Wege zum Kunden verkürzt. Ab sofort ist das Kundencenter am Ludwigsplatz 1 in den Räumen der Kreissparkasse beheimatet. Über Facebook gewährt das Kelheimer Versorgungsunternehmen zudem Einblicke in den Arbeitsalltag – quasi Stadtwerke ganz privat.

„Kundenähe war uns schon immer wichtig, aber in der Hallstattstraße waren wir einfach zu weit ab vom Schuss“, erklärt Geschäftsführerin Sabine Melbig den Grund für den Umzug. Mit der Kreissparkasse habe man den perfekten Partner gefunden, um das Kundencenter im Herzen Kelheims möglich zu machen.


Die Eröffnung feierten die Stadtwerke zusammen mit ihren Kunden. Es gab kostenloses Eis, Luftballons und am Glücksrad tolle Sachpreise zu gewinnen. „Wer in der Stadt unterwegs ist, kann jetzt ganz bequem bei uns vorbeikommen, sich über seine Versorgung mit Strom, Erdgas, Wärme und Wasser informieren oder aber auch über unser breites Dienstleistungsangebot“, lädt Vertriebsleiter Edgar Stockmeier die Kunden ein.

Das Kundencenter der Stadtwerke ist künftig zu den gleichen Zeiten wie die Kreissparkasse besetzt. Diese sind täglich von 8:30 bis 12:30 Uhr, montags, dienstags und freitags von 14:00 bis 16:00 Uhr sowie donnerstags von 14:00 bis 18:00 Uhr.  

Rund um die Uhr sind die Stadtwerke ab sofort auf Facebook präsent. „Auch mit über 100 Jahren bleiben wir am Puls der Zeit“, so Sabine Melbig. Ein Team aus jungen Mitarbeitern betreut die Facebookseite und gibt Einblicke in das Tagesgeschäft. Daneben erwarten die Fans Gewinnspiele, Fun Facts und Informatives. „Seien Sie gespannt und folgen Sie uns!“